诺亚传说怎么解绑邮箱

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诺亚传说怎么解绑邮箱

您好。诺亚传说的邮箱属于账号比较重要的资料，验证成功后是无法再取消验证的哦。如您的安全邮箱遗忘了或被他人更改了，您可以通过传真账号的身份证复印件的形式给我们进行核实，如核实身份证复印件是正确有效的就可以为您更改一个新的邮箱了。而申请修改安全邮箱的传真件也是有要的哦，除了身份证的正反面外还需要填写相应的信息，完整合格的身份证复印件需要包括以下内容：1、该账号身份证正反两面复印件；2、游戏账号；3、新邮箱；4、联系电话；5、亲笔签名；6、注明“申请修改邮箱”。我们的传真号码是：61864520 。或者您可以联系我们的客服人员咨询具体情况哦。

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诺亚传说通过安全邮箱找回密码需要等待多长时间

您好：

如果您的账号已经绑定了邮箱，那么您才可以使用安全邮箱找回密码的功能。

当您输入相关账号+已验证的邮箱信息，然后点击邮箱找回密码之后，系统就会让您已绑定的邮箱内发送一封系统邮件（一般在1分钟内就可以收到该邮件了），如果您在3分钟内还是没收到邮件的话请您检查一下您邮箱的以下设置：

1.是否有设置邮件黑名单（比如屏蔽了syyx.com的邮件）

2.是否有设置收信规则（比如设置了收到syyx.com的邮件后自动删除）

3.是否有设置邮件自动转发（比如收到syyx.com的邮件直接转发到其他邮箱）

若您使用的QQ邮箱，您可以打开邮箱的【自助查询】里面的【收信查询】，就可以查看到该邮箱近期的邮件情况了，然后根据相关提示进行操作。

如果检查了以上3种情况，没有异常但是还是无法收到邮件，请您联系诺亚传说客服（电话400-166-8666）咨询。

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