台球厅怎样更好满足会员需

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台球厅怎样更好满足会员需

如果台球厅位于居民小区附近，那么仅仅对对小区上班族采取折扣优惠明显是不够的，还要根据时段来推出不同优惠政策，才能吸引这些人群；如果台球厅位于学校附近，那么对时间富于而缺钱的学生族，在价格优惠显然就对他们具有很大的吸引力

经常来玩的会员将带来更多客户，因为打球往往要两人以上。要珍惜您的会员信息，要详细地把他们的信息加入会员管理系统当中。避免会员卡仅仅成为一张折扣卡，最好的办法就是利用好会员管理系统和会员信息。在假日的时候，给您的客户发一条祝福信息。还可以利用您的会员管理系统记录会员每次消费的金额，根据消费情况给他们不同级别的服务，比如免费存杆、保养球杆等。

本篇文章来源于 HuiTouKe会员管理系统

如何管理与经营好一家台球厅

球房细节管理方案

要想您的球房生意兴隆，财源滚滚，新顾客源源不断，老顾客天天捧场的话，就必须在细节上加强管理。

有些球房的老板在选用球台和装修等，都是一流的，但往往忽略了细节上的小问题，有些时候，一个服务人员的不俭动作或语言，就直接影响到您的顾客，看似一个简单的行为，就是商战胜负的核心举动。他们的不良行为，直接牵扯着球房的效益，所以必须从点滴的小事做起。

第一，要培养一批高素质、有责任心、爱岗敬业、有团队精神、懂得食君之路，担君之忧的道理，还要有以球房为家的心态，只有这样，才能提高球房的效益。

第二，要有良好的服务态度非常重要。现在消费者不管去哪消费，都要看服务态度，一个好的态度会使一位顾客满意的想下次再来，也会使一位顾客感到十分气恼，一次也不想来。事关重大，所以 我们必须要拿出一个较好的态度去招待每一位顾客，时刻铭记顾客就是上帝的道理。

第三，就是提高服务人员的素质。必须做到树立良好的服务形象，站有站相，走有走相，嘴勤、眼勤、腿勤、手勤和脑勤，在说话时注意带有文明用语和一些动作礼仪等，几句客气的言语和问候，就是深入人心的语言，让顾客感到亲切。

第四，同事之间的关系。必须团结和睦，有团队精神，爱岗敬业，在工作上不分你我，本着以球房为家的道理，球房的事就是大家的事，凡事挺在前头，不要相互推卸。只这大家团结一致，才能把服务提高上去。

第五，对待新老顾客的区别。老顾客必须要一如既往的对待，非常熟悉的，就不用太客气了，不然他会感觉不自在了，要像一家人一样的招呼；一般熟悉的，要十分尊敬，有必应，时间长了，让他们也加入咱们球房的大家庭里来；新顾客，更要倍加的尊敬和以礼相待，看他的举动，有不明白的马上为他说明，如他拿出烟来，就马上为他点燃，要让他感到在这消费有面子，印象深刻。只有这样，慢慢的他才能加入球房的大家庭里。

本人真心与各位球房老板共同奋斗，把球房效益推向最高处。

优泽台球计费系统3

优泽台球计费系统是一款专门为台球、茶艺、棋牌、乒乓球、羽毛球等按时收费的娱乐场所量身定做的一款专用软件。软件功能强大、稳定，易操作，人性化的细节设计完全可以满足您的各种需。软件配合灯光控制器，开台-自动开灯-结账-自动关灯，只要用鼠标在软件上操作即可完成，不用繁琐的手工操作。 是老板们杜绝漏单，精确计算，管理员工的大管家。优泽计费系统包含娱乐项目计时（次）管理、会员管理、商品销售管理、员工管理、财务管理、界面布局设计管理等模块。软件部分：全面支持各种娱乐项目，包括台球、麻将机、乒乓球、包房、游泳、并且可以扩充特殊项目鼠标划过，当前费用、使用详情即时显示（即指即现功能）软件界面台位设计模块（new）球台预定、转台、并帐、购买酒水功能一应俱全提醒方式：按时间、费用、押金；到达提醒时间可自动关灯；押金费用提醒酒水外卖：可分类显示商品信息，历史入库商品统计，低库存颜色警示。

支持刷卡付费。最近结算：可显示最近20条消费记录员工换班可自动核帐，并显示核帐差额，提示是否上交营业款支持自动换班功能屏幕锁定功能：当班员工临时离开时使用时间查看器：为防止员工私自改动系统时间造成漏单真人语音播报金额员工资料管理：可设置员工密码和相应权限包场功能：可输入包场时间和费用，选择付费方式，到达时间自动关灯多种项目可用同一软件管理：台球 麻将 棋牌 乒乓球 羽毛球……台费结帐可选择后刷卡方式，选择并刷卡后可自动打折在授权后可查询会员卡余额、积分等资料，消费时可自由充值或换卡刷卡时可自动弹出会员图像（需摄像头）可为会员卡添加密码，提高安全性。 支持独占操作系统功能，让您的电脑变成专用计费电脑，真正专机专用！系统设置后点击“刷新设置”，所有设置即时刷新，即时生效！免除重新打开软件的麻烦。

灯光同步功能兼具财务管理功能，可记录各种运营费用，例如“水电费”、“员工工资”、“各种杂费”，并可随意增删。 所有球厅费用都可以无缝整合到同一软件中，管理查询极为方便自如界面随屏幕分辨率自动适应调整大小、位置。界面背景、球厅名称随心更换支持多种计费方式，包括时间长度计费、局（/锅/次）计费、CUT计费计费设置包括：类型、价格、反悔时间、计费单位时间、时间阀、最低收费、阶梯收费、押金、结算精度等按“时间提醒”或按“消费金额提醒”功能。 倒计时提醒显示，方便及时提醒客户注意。到达提醒条件后系统自动关灯并台位暂停，选择立即结账或稍后结账均可支持陪练功能，时间长度计费时按时间计费，局计费时按局数计费可无限增加球台类型、会员卡类型支持自动备份、自动换班支持单据打印，支持多种家用喷墨打印机、激光打印机、热敏打印机，单据字体格式根据需要可自行更改支持会员刷卡，可选配磁条卡或ID/IC刷卡器。

会员卡支持分类打折及储值功能会员类型设置，可支持：最低办卡费、低储值提醒、次数或者使用时间限制任意设定。可以任意发挥：“包年8折卡”、 “包100次9折卡”等多种组合。并可对应不同球台类型选用不同折扣值会员操作包括添加会员、会员资料修改、会员卡升级、会员卡挂失、会员卡注销时段打折可针对不同“球台类型”、不同“会员类型”、不同“时间段”、“星期几”进行不同的折扣设置，例如“7:00-10:00 斯诺克 VIP会员 星期三 ： 0。 6折”，设置极具灵活性，满足各种特殊需要员工权限可任意分配，系统操作权限细分为50多种，各个球厅可根据不同需要为服务员、领班、经理等增添或减少任意个权限。系统可根据当班员工账户自动识别，当进行某项操作时，如拥有此操作权限，则直接进行操作，不用重新输入账户认证优化了统计功能。

可进行日常统计、酒水入库、陪练统计、异常记录及运营费用统计，日常统计功能中可进行不同时间的费用汇总、台位分类费用统计、酒水分类费用统计、会员卡使用频度，也可进行明细查询、何时开台、结账、酒水购买、打折方式等全部一目了然费率设置采取时间拉条的方式可分班次查看今天、昨天、前天、本月、上月、本年等营业数据提供实用辅助小工具：“随时随地查账器”——老板不用在球厅等着查看账目情况了，将数据库文件复制回家，您就可以在家里的电脑上查看账目了，不耽误营业，方便轻松安全性：本软件每两分钟会自动备份，可以一键自动恢复数据硬件部分：新增光电隔离模块，耐静电峰值达到3500V，无论在北方冬季干燥气候，还是南方湿润气候，都能有效防止静电、浪涌干扰，运行更加稳定选用正品原装欧姆龙（R）继电器，开合寿命均在10万次以上。

每台机器出厂均经过24小时烧机测试，测试严格，每路灯线互相独立，电气完全隔离，互不干扰。每路均有独立保险管，如果出现如短路等外部线路故障，保险管可以对电路其他部分起到有效保护，只需更换保险管，即可解决问题。每路灯线均设有手动应急开关，当万一您的电脑出现中毒、硬件故障不能启动时，可以使用应急开关进行灯光控制，绝不会耽误您的营业。 优泽台球计费系统V3特色1 软件界面布局设计模块：可随意调整球台图标...

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